III. Cuando el buscador y las redes son los dos puntos principales de entrada
Respecto a la forma como las personas encontraron noticias en línea, el estudio muestra que un poco más de seis de cada diez encuestados dicen acceder como punto de entrada a la información través de las redes sociales. Un 35% dice que utilizan un motor de búsqueda en el que escribió una palabra clave o el nombre de un sitio web y un 27% que reporta acceder a través de buscadores utilizando palabras que hacen referencia a noticias particulares. Llama la atención que si se suma el uso de buscadores para ambos propósitos, este puerto de entrada alcanza el 62%, compitiendo cabeza a cabeza con las redes sociales. El resultado se traslada también al campo económico y a la dominación de la red, debido al enfrentamiento entre Google y Meta por liderar.
Entre tanto, solo el 27% de los encuestados reporta haber entrado directamente a una página web o a una aplicación de noticias. Este resultado debería alertar a los productores de contenidos que ven cómo sus páginas web y aplicaciones se convierten en repositorios de información para distribuir a través de otras plataformas. Los medios deberían hacer esfuerzos especiales para fidelizar a su audiencia en línea a fin de reforzar un poco más las páginas y el desarrollo de tecnología propia que permita una mayor comprensión de las audiencias.