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- Aguas de vida: historias del Río Bogotá
Aguas de vida: historias del Río Bogotá Katherin Rincón, Estefanía García, Alejandra P. Hernández, Tatiana Moreno. Reportaje que investiga sobre la contaminación en el río Bogotá, una problemática que sigue buscando control general, como una limpieza profunda y la recuperación de zonas que lo rodean. Para evidenciar la magnitud, nuestros periodistas recorrieron el gran camino del agua, desde su nacimiento en el Páramo de Guacheneque hasta su caída en el Salto de Tequendama, contando también las historias de los habitantes que viven alrededor de su trayecto. Ver también: Sueños intergalácticos Compartir
- Unisabana Medios | Audios
De la guerra a la cocina Sofía Bayona, Comunicación Social y Periodismo A sus 18 años, Moiffak Deirani fue reclutado por las fuerzas armadas Sirias para participar en la guerra que enfrentaba su país. Hoy, a sus 60, lo único que ve arder son las llamas de la estufa en sus restaurantes. Ver también: Al ritmo de baile, colombiano gana el amor de niños en África Compartir
- Converge - Mad Tree (Acústico)
Mad Tree desde los estudios de UnisabanaRadio.tv, emisora virtual de la Universidad de la Sabana. Converge - Mad Tree (Acústico) Mad Tree desde los estudios de UnisabanaRadio.tv, emisora virtual de la Universidad de la Sabana. Compartir
- La parábola de un escritor
La parábola de un escritor Nicolás Cruz Pabón, Nicolás Camelo, Danna Fernández, Valentina Plata, Dayanna Torres y Juanita Ballesteros, estudiantes de Comunicación Social y Periodismo de la Universidad de La Sabana. El escritor Miguel Mendoza Luna habla sobre sus obras, su vida personal, su hija y su esposa, sus inicios en el mundo de la literatura, entre otros temas. Ver también: Usura detrás de las mochilas wayúu Compartir
- “Se dispararon las compras de las flores”: Andrés Gutiérrez
“Se dispararon las compras de las flores”: Andrés Gutiérrez Susana Díez Santamaría, estudiante de Comunicación Social y Periodismo Fecha: El sector floricultor ha logrado aumentar las ventas, alcanzando su cifra más alta en exportaciones en el año 2021. Aun así, se enfrenta a diversos obstáculos. Lea también: Color de rosa Compartir Foto: El sector floricultor en Colombia es el segundo más grande a nivel mundial después de Holanda. Asimismo, es considerado el país líder en exportación por vía marítima , aunque la mayoría de las flores salen de la región en carga aérea. Se requiere de una gran cantidad de mano de obra, producción, certificaciones internacionales y tecnologías como los invernaderos, con el fin de que la cantidad y la calidad de las flores sean excelentes para su exportación. El mercado de las flores genera cerca de 140 mil empleos formales. En el año 2021, según el DANE y ProColombia, las ventas se dispararon en este grupo, obteniendo, entonces, las mejores ganancias en toda su trayectoria, ya que “registraron US$1.544 millones, con un aumento cercano al 20%” con respecto al año 2020. Andrés Gutiérrez Maya, ingeniero administrador de la Escuela de Ingeniería de Antioquia, con experiencia en flores desde el año 2009, es socio de Gutimilko, empresa colombiana experta en todo el proceso de floristería. En esta ocasión, habla con Unisabana Medios acerca de la exportación, el cambio climático, la pandemia por covid-19, la mano de obra y el mejoramiento de las especies. La economía en Colombia se vio afectada tras la pandemia del covid- 19, decayendo un 6,8%. Teniendo esto en cuenta, ¿cómo el sector de exportación de flores manejó la economía? Nuestro mercado natural más grande son los Estados Unidos. Yo creo que fuimos uno de los pocos sectores a los que la pandemia, a diferencia de todos los otros, nos trajo beneficios. Nosotros no decrecimos, por el contrario todo se mantuvo durante el año 2020. Hasta finales de septiembre de ese año estuvimos muy planos, yo tuve que retirar de la empresa casi el 37% de los trabajadores que tenía, pero a principios de octubre, ya me tocó volver a contratar la misma cantidad de gente y muchos más, pues no dábamos abasto. Al final del año 2021 nos vimos afectados por la crisis de contenedores. Al no haber suficientes, nos vimos con dificultades para poder sacar la flor, porque estas se empacan en cajas de cartón, que vienen de países como Canadá, Estados Unidos o Chile. ¿Qué estrategias se implementaron para hacer frente a la pandemia en el aspecto económico? Para nosotros fue un año y medio atípicamente bonito por la alta demanda. De hecho, las pérdidas o la situación más dura la estamos sobrellevando ahora ante lo que está pasando con Rusia y Ucrania. Estos dos países son los más grandes productores a nivel mundial de fertilizantes, los cuales están costosísimos, y ha hecho que nosotros no podamos conseguir lo que necesitamos, generando un gran impacto para poder mantener la capacidad productiva. A nivel de la pandemia, el único aspecto duro y fuerte fue lo de los contenedores por la escasez de material, poder tener cajas para exportar. De resto, sería injusto quejarse dentro del sector de las flores y decir que nos fue muy mal, que nos afectó, porque sé que muchas empresas tuvieron dificultades muy grandes económicas para poder sobrellevar esto. Nos financiamos con recursos que teníamos nosotros. En el día de la madre o las fechas especiales como San Valentín, se evidencia un aumento en las ventas de flores. ¿Cómo se desarrolló esto en la pandemia y qué perspectivas tienen para esta próxima fecha? La flor es un producto suntuario, estacional. San Valentín es una temporada en la que es muy alta la demanda de flores, pero en especial las rojas y solamente dura dos días la venta al consumidor final. Nosotros nos tenemos que preparar cuatro meses antes para poder llegar a tiempo a la fiesta, para que todos los distribuidores a nivel de Estados Unidos tengan flor para poder entregar a sus vendedores. Este año por la pandemia hubo, como siempre, una demanda también muy alta. Para madres fue igual. Ya llevamos 20 años en el mercado, y fue el segundo mejor mes de ventas en toda la historia. Todo eso yo digo que lo generó la pandemia. El sector floricultor genera alrededor de 140 mil empleos formales. ¿Qué estrategias se utilizan para conservar la mayor cantidad de trabajadores posibles? El sector se ha visto afectado porque cada vez tenemos menos gente que quiere trabajar en el campo. Ha sido un reto poder generar una retención de los trabajadores y de hecho, esos 130 mil empleos formales son los que se mantienen durante todo el año. Les hemos dado mucha capacitación, que se sientan valorados por su trabajo, reconocerles su ocupación a nivel monetario o de salario, y bonificaciones. Otra estrategia que implementamos ahí fue que el salario mínimo de la empresa es mucho más alto del que se exige. ¿Que se debería hacer desde el sector de flores para capacitar a los trabajadores? Desde el punto de vista de las flores y acudiendo a entidades como por ejemplo el SENA, que lo que hace es tratar de formar en cosas que son más técnicas, debería darse una formación en asocio con ellos y donde los trabajadores sientan que lo que están aprendiendo lo pueden aplicar directamente a su trabajo, es decir, en actividades agropecuarias, de agroindustria y de cultivo. Eso costaría demasiado porque tenemos claro que la gente no lo hace porque es más fácil darle un estándar de educación a todo el mundo, que darle una educación personalizada de acuerdo con la necesidad de cada industria. Entonces eso nos ha tocado hacerlo directamente, cuando llega la gente a la capacitación que les damos en la empresa. ¿Qué perspectivas se tiene sobre la exportación de flores debido al cambio climático y cómo esto afecta el negocio? La parte de producción y exportación de flores ha venido teniendo, desde el principio de la industria, un desarrollo muy grande a nivel de tecnologías aplicadas, como por ejemplo, los invernaderos, sistemas de riego y manejo de temperaturas controladas, no solo en Colombia sino también a nivel mundial. El cambio climático afecta directa e indirectamente a nivel de la consecución de agua, de poder tener este recurso en el manejo de los invernaderos. Hay unas certificaciones a nivel mundial que permiten llegar alrededor del mundo para la venta de flores, como Global Gap y Rainforest, o en Colombia, Asocolflores. A través de estas, se deben tener presentes aspectos como: el cuidado del medio ambiente, la no contaminación de aguas que utilizamos, y cómo minimizamos el impacto que puede generar eso en el suelo. ¿Hay protocolos que deben seguir para la exportación de flores, qué es correcto o incorrecto hacer cuando se mandan las flores a otro país? La manera correcta es hacerlo de la forma que cada gobierno establece para que una empresa pueda exportar o importar flores. En el caso nuestro, existe el ICA a nivel nacional, quien controla que para ciertos países, como por ejemplo, Japón, Asia o Medio Oriente, no podamos exportar las flores sin haber hecho una revisión previa con los funcionarios en los aeropuertos, donde miran aleatoriamente que el producto no lleve plagas, bichos, enfermedades, que puedan contaminar directamente a la gente o al ambiente que tienen. Si yo exporto mintiendo sobre lo que hay en esa caja y se dan cuenta que tiene una de las cosas mencionadas anteriormente, pueden cerrar las fronteras para la exportación de Colombia a ese país. Las flores más vendidas son las rosas, hortensias, astromelias y claveles, ¿qué nuevas especies se desarrollarán? Lo que están haciendo a nivel del manejo biológico, es mejorar las especies para que se vuelvan más resistentes a plagas y enfermedades, y respecto al cambio climático, eso ayuda mucho a soportar mayores temperaturas o escasez de agua, donde hacen que la flor o la planta duren más para trabajarla y exportarla. Lo que se está haciendo es un mejoramiento genético de las flores de material vegetal, inventando más métodos para que dure mucho más y en el consumidor final, más formas de poderlas consumir.
- Colombia si tiene goleador mundial
En el Mundial de Fútbol para Ciegos en España, Jhon Eider González se llevó el título del mejor jugador mundo de fútbol 5. Esta fue su primera participación. Colombia si tiene goleador mundial Marcela Novoa Ramírez En el Mundial de Fútbol para Ciegos en España, Jhon Eider González se llevó el título del mejor jugador mundo de fútbol 5. Esta fue su primera participación. Disponible en Pulzo Marcela Novoa Ramírez “Recibo el balón en la mitad del campo y sale a marcarme Joao Batista, uno de los mejores jugadores de Brasil, le hago un sombrero, bajo de nuevo el balón y al defensa que viene le hago un túnel de taquito, pateo hacia el palo derecho del arco y hago gol”. Esa es la anécdota que cuenta Jhon recordando su mejor momento en el fútbol, cuando competía para un equipo brasileño en el 2017. Acordamos encontrarnos en el Parque Nacional, donde entrena sin falta los miércoles y viernes de cada semana. No sabía realmente en qué consistía aquel deporte y la curiosidad que me generaba ver a Jhon y a sus compañeros jugando era enorme. Llegué más temprano de lo pactado y tiempo después llegó él tomado del hombro de otro joven. Cuando lo saludé no fue necesario presentarme, habíamos hablado un par de veces por teléfono y recordaba perfectamente mi voz. De inmediato me llamó por mi nombre y extendió su mano con un poco de timidez para saludarme. —Perdona la demora, el tráfico estaba pesado —dijo con una sonrisa sutil. Moverse de Ciudad Bolívar al nororiente de la ciudad claramente no es tarea fácil para nadie, por lo que comprendía su retraso. Ese día Jhon llegó al parque en compañía de su sobrino, algo poco habitual, pues la mayor parte del tiempo se mueve solo por la ciudad. Allí, junto a la cancha que lo ha visto evolucionar, inició nuestra conversación. Su sueño de ser futbolista empezó siendo tan solo un niño. Tenía 6 años cuando le obsequiaron lo que él describe como el mejor regalo que ha recibido hasta ahora, un balón de fútbol. Desde entonces, empezó a practicar fuertemente, quería seguir el ejemplo de sus dos hermanos, uno de ellos arquero y el otro delantero;se destacaba entre sus compañeros y se esforzaba al máximo para cumplir ese sueño de ser el mejor jugador del mundo. Para cualquier persona puede ser algo difícil, incluso insuperable, perder la visión. Sin embargo, para Jhon las cosas fueron diferentes. “Jugaba fútbol 11, salté a cabecear el balón y mi compañero igual, chocamos tan fuerte nuestras cabezas que los dos quedamos inconscientes y nos tuvieron que llevar al hospital”, dice Tenía 9 años cuando esto ocurrió y, a pesar del fuerte choque, su tiempo en el hospital no fue extenso. Tras una revisión, el médico les dijo a él y a su familia que no había ninguna complicación, entonces se fueron a casa. Pasó un día y Jhon empezó a sentir una fuerte molestia en sus ojos, el impacto que recibió en aquel salto fue tan fuerte que terminó afectando para siempre su visión. “Empecé a ver muy borroso y me ardían mucho los ojos, mi madre me llevó al médico y entonces nos dijeron que tenía desprendimiento de retina”, recuerda con incomodidad. Jhon no creyó que esto fuera razón para dejar de hacer lo que tanto amaba. Estuvo un mes lejos de las canchas, el de la recuperación, y pronto volvió a jugar, sabiendo que ya no lo podría hacer como había querido siempre, profesionalmente. Durante nuestra conversación, me repetía una y otra vez que el apoyo de su familia fue lo más importante en aquel entonces, que sin sus hermanas y su madre no habría afrontado igual lo que ocurrió. No le gustaban los tatuajes, pero lleva tatuado el nombre de su mamá y la fecha de su nacimiento en el brazo derecho, pues asegura que el amor que siente por ella merece todo. Para su familia, él es la mayor razón de orgullo, es así como se refieren sus hermanas al hablar de él y de todo lo que ha logrado. El fútbol para ciegos, a diferencia del fútbol convencional, se juega en una cancha sintética que permite que el balón, el cual tiene 6 cámaras de sonido incorporadas, suene al impactar con el piso y los deportistas puedan ubicarlo. Los jugadores deben gritar la palabra ‘voy’ para alertar a quienes estén cerca y evitar choques y todos los competidores, exceptuando a los arqueros, son personas con discapacidad visual. Por todo lo demás, este deporte es igual o más apasionante que el fútbol que todos conocemos. Dejar el fútbol no fue la reacción que tuvo Jhon tras el accidente, pero por supuesto hubo alguna: “Estaba muy pequeño cuando quedé ciego y por eso no fue tan difícil afrontarlo. Mi única reacción fue no querer estudiar más”, dice. La mayoría de nosotros afrontamos muchos cambios en nuestra adolescencia y a Jhon hablar de esta etapa le afecta un poco. Fue entre los 14 y los 16 años cuando emocionalmente sintió el impacto de haber quedado ciego y asegura que para ese entonces no tenía ninguna motivación en su vida. “A esa edad ya era más consciente de las cosas y, como todos, entré en una etapa de rebeldía, no quería hacer nada con mi vida y me afectaba el hecho de saber que nunca podría jugar fútbol en césped porque el balón no sonaba”, cuenta. La motivación y el apoyo de su familia y de aquellos que tanto lo querían fueron lo que lo llevaron a conocer el fútbol que ahora practica. Fue mediante un conocido de sus hermanas que llegó a las canchas donde entrenaba el equipo del que hace parte desde hace 4 años. Juan Carlos Castañeda, director de la Selección Cundinamarca de Fútbol 5 para ciegos, fue quien recibió a Jhon en el equipo. Cariñosamente lo llama Jhoncito y destaca de él su disciplina y constancia con el deporte. Ha sido testigo de su crecimiento como deportista y de cada uno de sus logros como persona. “Cuando él llegó al grupo aún no había terminado su bachillerato, pero con la motivación de todossus compañeros y su familia lo está haciendo, incluso está pensando en qué carrera universitaria quiere realizar”, cuenta Juan Carlos con orgullo. Aquel día estaba maravillada con la destreza de cada uno de los jugadores, nunca había visto un partido de fútbol sonoro y no podía explicarme cómo un deporte tan maravilloso y el talento de todos estos deportistas eran poco conocidos. Jhon tiene un sentido de ubicación muy bueno y realmente parece que sus pies conocen a la perfección la cancha. Es ágil, rápido y muy fuerte, no por nada se llevó el título de mejor jugador en la copa América de Chile 2017, el de mejor jugador extranjero, que ganó compitiendo para un equipo brasileño en el mismo año, y ahora, el del mejor del mundo, que se trajo con todo el mérito del mundial de España 2018. Jhon es uno de los jugadores más jóvenes del equipo y entre sus compañeros resalta la relación que tiene con Sebastián Zárate, a quien conoce desde que empezó a practicar este deporte. “Su gran amor es el fútbol, no hay duda, todo el tiempo habla de él. Es una gran persona y un excelente amigo”, menciona Sebastián con una sonrisa. Con 21 años, los sueños de Jhon Eider González no son los mismos, si bien ha logrado ser el mejor jugador del mundo y, de una u otra manera, cumplir ese sueño de ser un excelente futbolista, reconoce que desafortunadamente el fútbol para ciegos no es un deporte del que pueda vivir, ya que no es reconocido ni bien remunerado. Entre sus metas está terminar el bachillerato y ser periodista, pues le gustaría entrevistar a las grandes estrellas del deporte. Por otro lado, sueña con comprarle la casa a su mamá, quien ha sido su apoyo incondicional y su razón de ser. Se mantiene sujeto en su fe en Dios y asegura que gracias a él ha podido llegar hasta donde está y que solo él sabe por qué las cosas han pasado así. Ahora se está preparando para los juegos Parapanamericanos de Lima 2019 y los juegos Paralímpicos de Tokio 2020, donde, seguramente, seguirá dejando en alto el nombre del país y demostrando que, como él mismo lo dice, ser ciego no es una limitación para absolutamente nada.
- Atrapados en nuestras propias ficciones
Atrapados en nuestras propias ficciones Mauren Poveda Marín, Comunicación Social y Periodismo Fecha: "Bitácora del naufragio", de Mario Mendoza, habla de una sociedad que vive dentro de una realidad que sobrepasa la línea de la imaginación. Lea también: El infierno del olvido Compartir Foto: Portada: Bitácora del naufragio por Mario Mendoza. Cuarenta y seis historias son las que le dan vida al nuevo libro de Mario Mendoza. Testimonios de desconocidos que no tienen conexión, pero que los une la pandemia generada por el virus covid-19. Relatos que superan la ciencia ficción, el romance, el terror y que van de la mano con la soledad y la desesperanza. Una distopía que está más cerca a la realidad de un mundo que no conocemos. Un libro que tiene la capacidad de conectarnos con situaciones ajenas; por lo cual, se devora en poco tiempo. En 216 páginas, Mario Mendoza , logra que el lector entre a un submundo dentro de la pandemia. Un cosmos irreal a los ojos comunes, que tiene como fin la entropía, el caos y el horror. Historias que permiten al lector convertirse en el personaje, sintiendo las emociones de cerca, viviendo los horrores de la soledad, la decepción de una realidad, y perdiendo la esperanza a un cambio cercano. Bitácora del naufragio no solo muestra la monstruosidad del coronavirus, sino que se adentra en el ser. Exterioriza los efectos del aislamiento, la pérdida de seres queridos, la violencia, la ansiedad, la soledad, el temor, la angustia, el karma, la depresión, la locura, el deseo, la insensibilidad, la desigualdad, y, asimismo, muestra que nuestro miedo no es la muerte, es andar como muertos en vida. La narración de Mario Mendoza, por lo general, se basa en contar una historia que lleva a sus personajes a la locura, algo que hace que este nuevo libro sea diferente a sus habituales relatos. Esta vez, apuesta en tener múltiples intérpretes con diferentes historias, mostrando a un enemigo invisible como protagonista, y la soledad como guía, para conllevar una realidad ficticia. Odiseas fugaces contadas en pocas páginas. Sin inicio, ni final. Solo anécdotas que describen quiénes son aquellos que están plasmados en palabras. Un tipo de narración que en algún momento se torna aburrido y monótono. El estilo de escritura de Mendoza genera una conexión con aquellos desconocidos. Su forma de contar y describir , hacen que sea una lectura fácil y rápida. Es difícil leerlo sin sentir temor o incertidumbre; relatos que te hacen perder el sueño y soñar con ellos, pues penetran en el ser. El libro se convierte en un diario personal con diferentes dueños, una bitácora que reúne el miedo que por tanto tiempo ha trastornado nuestras mentes. Historias , como, por ejemplo, la genio con un trastorno obsesivo compulsivo por los gérmenes, la asesora de imagen de cadáveres, el joven que quería morir de covid-19, los viajeros de otra dimensión, los cuerpos desaparecidos, los videntes, los demonios convertidos en amor, y los amores con fecha de expiración, son algunas de las crónicas que llevan a creer que siempre ha existido una pandemia dentro de nosotros, una que ha naufragado a la deriva por mucho tiempo. Este libro llega en el momento en que la humanidad no tiene control sobre sí misma. Donde no hay una solución, ni una salida. En el que cuestionamos sobre quiénes somos y qué queremos ser. Un presente que no solo está basado en una enfermedad, sino que se une la violencia, la política, las protestas, la desigualdad, la corrupción, la guerra, la educación, la cultura y el sistema; una era que no tiene dirección hacia adelante, sino que camina en círculos. Todo esto está descrito en Bitácora del naufragio, un escrito que también desnuda a Mario Mendoza, y permite conocerlo y sentir su sufrimiento. “Lo otro, lo distante, lo lejano, se convierte en lo cercano, lo real, lo actual. Por eso hemos quedado atrapados en nuestras propias ficciones. Ya no podemos escapar . ”. Palabras de Mario Mendoza, plasmadas en la última hoja de este libro, que muestran un espejo de la realidad. Una existencia que sobrepasa la ficción, una simulación repulsiva de lo palpable. Una sociedad que vive en supervivencia y que camina hacia el desastre.
- Informativo 15/30: Cómo va Colombia en materia de alfabetización?
En este capítulo, revisamos si la industria de los videojuegos está libre de machismo y te contamos acerca del impacto ambiental que genera el consumo desmedido durante las festividades. Además, te informamos cómo será la participación de Colombia en la Expo 2020 Dubái. Informativo 15/30: Cómo va Colombia en materia de alfabetización? Laura Ubaque, Luisa Moreno, Kelly Medina, Andrés Caamaño, Sebastián Bustos, Karol Peña, Paula Belalcázar, Danelys Vega, Gabriela Velásquez, Deisy Nivia, Nicolás Villamizar, Juliana Novoa, David Suárez, Mara Mulett, Tatiana Marta, Valeria Ramírez, En este capítulo, revisamos si la industria de los videojuegos está libre de machismo y te contamos acerca del impacto ambiental que genera el consumo desmedido durante las festividades. Además, te informamos cómo será la participación de Colombia en la Expo 2020 Dubái. Contenido completo Autor:
- “El tiro deportivo no se conoce”
“El tiro deportivo no se conoce” Tatiana Carreño Cely Fecha: En entrevista con Unisabana Medios, la campeona nacional, Mariana Morales, resaltó la necesidad de tener estrategias que fomenten este deporte a una escala profesional. Lea también: Sueños intergalácticos Compartir Foto: Cortesía de Mariana Morales En 2021, Mariana Morales Ramírez se posicionó como la dueña de la marca nacional de tiro deportivo en la modalidad de fosa olímpica. Su historia comenzó hace 5 años en el campo de tiro de Boyacá, donde, en compañía de su familia, en especial de su papá, descubrió este deporte. Luego de tres años de entrenamiento y de participar en diferentes competencias, llegó a la Copa Medellín, que fue celebrada en 2021, y fue allí donde se posiciona con la marca que le da un paso directo a selección nacional de tiro. Actualmente, es estudiante de Administración de Empresas y de Negocios Internacionales en la Universidad Santo Tomás de Tunja y su carrera deportiva sigue en ascenso, llevando preseas doradas para el departamento de Boyacá. En Colombia, el tiro deportivo es reglamentado por la Federación Nacional de Tiro (Fedetiro), que cumple un papel muy importante, ya que este deporte requiere una vigilancia especial debido a que sus principales herramientas son armas de fuego. Desde su experiencia como deportista, Mariana Morales hace un análisis de los procesos generales del tiro deportivo, los apoyos que se reciben, la visibilización y las mejoras que deben existir para que este deporte se desarrolle adecuadamente en el país. Algo muy importante para un deportista, que puede participar en grandes competencias, es estar vinculado con las federaciones de deportes, ¿cómo fue el proceso para integrarse a la Federación Colombiana de Tiro? Al ser un deporte que involucra armas de fuego, no es tan fácil como, por ejemplo, entrar a un club de fútbol. Primero se debe estar afiliado a un club de tiro que esté reconocido por la Liga Deportiva Departamental y por el Ministerio del Deporte como un club federado de tiro. Luego con esta afiliación se hace parte de la Liga de Tiro de un departamento. La Federación Colombiana de Tiro expide un carné que permite usar y transportar estas armas y así es como se genera esa vinculación con la Federación Nacional. ¿Cuál es la vigencia del carné que expide Fedetiro? El carné que te otorga Fedetiro es para cada año. Se debe renovar pagando una cláusula y haciendo el proceso de certificación de la pertenencia a la liga departamental. Según el último informe publicado por Fedetiro, usted se encuentra en el puesto número 11 del ranking nacional y en el número 1 de mujeres en la modalidad de Fosa olímpica, ¿Cuáles han sido los mayores retos para poder obtener estos logros? Hay muchas cosas. La verdad, soy deportista, participo en campeonatos nacionales e internacionales, pero, aparte de eso, también soy estudiante, en estos momentos estoy cursando dos carreras. Tratar de encontrar el equilibrio donde pueda llevar de manera adecuada estas dos responsabilidades ha sido uno de los retos más grandes, porque hay momentos cuando yo tengo que ausentarme de la universidad por largos periodos debido a competencias o entrenamientos, los cuales debo tomar en otra ciudad. Comparado con un deportista que no sea estudiante y con la posibilidad de manejar su tiempo, ¿se ha sentido alguna vez en desventaja por esto? Sí, aunque lastimosamente en nuestro deporte, específicamente en la modalidad de fosa olímpica en nuestro país, no existe el caso de alguien que se dedique a ser deportista. Tener el deporte como una profesión es muy diferente a tener que dividir tu tiempo en algo más, y es una gran desventaja. ¿Qué tanto apoyo recibe el tiro deportivo en el país y de dónde proviene este apoyo? Principalmente, los apoyos llegan del Ministerio del Deporte. Cada año el Ministerio destina una cantidad de dinero para cada departamento; ese dinero llega a los Institutos Departamentales del Deporte, que delimita los presupuestos por deportes, que pasan a las ligas y de ahí se distribuye a los deportistas. ¿Hasta qué punto es suficiente el apoyo del gobierno nacional a través de Min Deportes para este deporte? Para definir esto, es importante reconocer que el tiro deportivo, en especial la modalidad de la fosa olímpica, es un deporte demasiado costoso. Los precios de los elementos requeridos están en alza cada año, por ejemplo, la caja de municiones pasó de costar, el año pasado, 500.000 pesos a costar este año un millón de pesos; esta caja solo te alcanza para una competencia. Además, hay gastos de mantenimientos de armas y objetivos. Los apoyos económicos nunca van a ser suficientes para todos; eso es demasiado difícil, pero esto es lo que se tiene y con lo que tenemos que trabajar. ¿En qué medida son suficientes los lugares de práctica? El tema de mantenimiento de un campo de tiro es demasiado costoso. Se manejan muchas máquinas y sistemas de conteo y de direccionamiento. En Colombia, la única cancha que está avalada por la Federación para la modalidad de fosa olímpica se encuentra en Nilo, Cundinamarca, y es a donde tenemos que ir siempre. Existen otras canchas, pero algunas no están habilitadas y otras son privadas. Solo tenemos el Polígono Nacional en Nilo. Para practicar este deporte se necesita de una utilería, pistolas o escopetas, platos y en algunos casos trajes especiales, ¿de dónde vienen los recursos para obtener estos elementos? Al inicio todos los recursos son propios. Se debe tener una indumentaria específica para empezar en el tiro deportivo. En la modalidad de fosa olímpica hay que tener un chaleco especial para disparar, gafas, tapaoídos para la protección; todo esto se obtiene con recursos propios, también el tema de la munición, los platos (objetivos), inscripciones a competencias y viáticos para los viajes, son recursos propios. Sin embargo, cuando se empiezan a ganar reconocimientos para la liga departamental, Indeportes Boyacá prioriza a estos deportistas, y a los lineamientos que se encuentren vigentes, se otorga una ayuda económica. En mi caso, mi priorización del año pasado era por la categoría juvenil y la de este año es gracias a las medallas que he ganado. Este soporte económico, aunque no logre cubrir todo el gasto que implica el deporte, es un apoyo muy bueno para los temas de munición, algunos desplazamientos y estadías. Es así como ese gasto para nosotros, los deportistas, se ha aligerado un poco más. ¿Cómo se desarrollan los patrocinios en este deporte? En el país, tener un patrocinador, como una marca o empresa, es muy difícil. Los únicos que te apoyan son las ligas o la federación. A diferencia de otros países, como España, Estados Unidos, Italia, donde el deporte es mucho más conocido, y existen estos patrocinios que te brindan los elementos gratis, como las escopetas o las municiones por representar a una marca, aquí no pasa esto. ¿Cuál es tu proyección y tus próximos proyectos como atleta nacional? El objetivo de cualquier deportista es llegar a Juegos Olímpicos, aunque es un proceso que requiere de mucho tiempo y dedicación; es uno de mis sueños. Por el momento, llevo preparándome cuatro años para los Juegos Nacionales, voy por esa medalla; también está la posibilidad de ir a la Copa Sudamericana a inicios de diciembre en Argentina, y mi otro objetivo es ir al Campeonato de las Américas en República Dominicana, que será en febrero del otro año, ya que con esta competencia empieza el ciclo olímpico que los deportistas deben tener para llegar a unas olimpiadas internacionales. ¿Cómo calificaría la visibilización que tiene un deporte como el tiro deportivo, en Colombia? Nos falta. El tiro deportivo no se conoce. Hay gente que, incluso, no cree que una escopeta pueda ser un arma deportiva. Además, las comunicaciones de nuestro país se enfocan normalmente en fútbol y ciclismo. Ese es nuestro círculo en Colombia, donde la atención sigue siendo lo mismo de siempre y esto pone en riesgo la proyección del deporte. En cuanto a la perspectiva de los atletas y deportistas. ¿Cuáles son las estrategias clave para prevenir lesiones en el deporte y optimizar la recuperación? Aquí aparece otro concepto adicional, propio del deportista, pero que se puede trasladar al deportista aficionado, y es el de la planificación. Cuando hablamos de esto, lo que queremos decir es que los logros que yo busco deben ser unos que tengan unos objetivos muy claros medidos en el tiempo. En ese sentido, si se va a participar en una competencia, entonces debe haber una planificación previa al evento. Al menos unos meses antes. Si, por el contrario, toma la decisión de empezar a entrenar unos 15 días antes, lo más probable es que no pueda prepararse como quisiera, y eso aumentará el riesgo de una lesión, o que sufra un evento desafortunado durante la competencia. ¿Qué mejoras considera necesarias para que este deporte logre desarrollarse adecuadamente? Lo que se necesita es organización. Lastimosamente, desde la Federación Colombiana de Tiro falta esto. Se empezaron a enfocar en el tiro recreativo, en las personas que van por momentos y a experimentar, pero dejaron de lado el tiro profesional. Por eso, es necesario volver a enfocarse en este tema. Esto también para las ligas departamentales, que dejaron de creer en el tiro deportivo. En conclusión, lo que hace falta es la organización y visibilizar el deporte como una competencia profesional que puede llevar a Colombia a ganar una medalla olímpica.
- Comunicación Empresarial: clave para el funcionamiento de una organización
Comunicación Empresarial: clave para el funcionamiento de una organización Ashley Valentina Duarte, estudiante de Comunicación Social y Periodismo Fecha: Según datos de la Confederación Colombiana de Cámaras de Comercio, en el país, la vida promedio de una empresa es tan solo de 5 años por la falta de diseño estratégico y el afán de vender. Lea también: Un sinfín de ideas millonarias Compartir Foto: Carolina Blanco Díaz, periodista con experiencia en medios nacionales y de Estados Unidos, estratega y asesora de alto impacto en reconocidas organizaciones del sector público y privado de Colombia con su compañía 3Oranges, relacionista pública, MBA del Executive Business School de Chile y ESERP de España y especialista en Gerencia de la Comunicación Organizacional y en Marketing y Negocios Online, aclara dudas sobre el tipo de comunicación que se debe hacer en las empresas para que sean prósperas. ¿Qué es la Comunicación Empresarial? La Comunicación Empresarial es, básicamente, el proceso para que todo esté mucho más alineado, para que la misión, la visión, los objetivos, lo que el líder o presidentes o CEO o directores quieren de la organización sea transmitido a sus colaboradores, y estos sepan cómo y para qué trabajan y cuál es la función del lugar dónde están. Esta comunicación ayuda a disminuir ciertos procesos que son engorrosos, pues uno de sus objetivos es que todo sea más fácilmente entendible a nivel interno, que se eviten lo que nosotros llamamos chismes, que se muestren los resultados con los diferentes departamentos, que se pueda entender la realidad que se vive dentro de una organización y mirar hacia qué dirección va. Si un empleado de un supermercado, por ejemplo, no sabe cuál es su función, pues nadie se la ha dicho, ¿cómo puede atender bien a un cliente o darle la información necesaria de dónde está el producto que se va a necesitar? Ya eso es comunicación. Si lo hacemos de una manera coherente, ese empleado va a ahorrar tiempo y le va a ahorrar tiempo al cliente, porque no necesitaría ir a preguntar a una o dos personas o llamar a alguien. Cosas como estas son las que hacen esta comunicación tan importante. Cuando uno ahorra tiempo en una organización, también le ahorra dinero. ¿Cuáles son para ti los principales conceptos de la Comunicación Empresarial? Mi empresa se llama 3Oranges precisamente por los conceptos de posicionamiento, fidelización e incorporación de la innovación comunicativa dentro de la organización. Además, el liderazgo, la reputación, la imagen y la estrategia son otros conceptos básicos. Si nosotros no entendemos para qué una empresa se quiere posicionar en un mercado, ¿para qué hacemos comunicación? Esta comunicación es tan importante hasta para los pequeños negocios. Cuando a veces en las ciudades pequeñas o medianas pasa el señor de los aguacates o el señor de las frutas o el señor vendiendo hierbas y lleva un parlante, la gente le compra por lo que escucha, a diferencia del señor que solo se para en una esquina, no dice nada y espera a que le lleguen los clientes. Por otro lado, la fidelización: cuando nosotros logramos interactuar con nuestro cliente, darle una atención de manera personalizada y saber cuáles son los gustos, pues lo vamos a tener mucho más tiempo. La comunicación es muy variable, por eso la incorporación de la innovación es clave. Después de la pandemia, nosotros, cuando queremos comprar un producto o servicio de una empresa, comparamos. Ya no es únicamente lo que me ofrecieron de entrada. La diferencia se hace al conocer el público objetivo y a la competencia y al saber realmente qué es lo que se está haciendo para crear nuevas cosas. En cuanto al liderazgo, si el dueño de la empresa sabe exactamente para dónde va, va a ser un buen líder. Si lo sabe comunicar, va a ser un buen líder. Y uno se adapta como empleado a su empleador, entonces va adquiriendo su cultura. Si nosotros tenemos un buen jefe, vamos a dar un buen trato. La reputación e imagen están muy ligadas. Cuando nosotros construimos una buena reputación y una imagen, logramos que la empresa, así tenga inconvenientes, pueda contar con un salvavidas porque hay personas que la van a respetar. No es algo que se gana de la noche a la mañana. Hay que comunicar todos los días, hay que alinear lo que nosotros decimos todos los días, ya sea a nivel interno como a nivel externo de la organización, con la visión y la misión para ser recordados. Por última, la estrategia. Si uno no tiene una estrategia anclada por una planificación, pues está haciendo como hace mucha gente en comunicación: me dijeron que sirven los volantes, entonces hagamos volantes, o venga y pautemos en tal lado, y no anclan nada. Así la comunicación no da resultados. ¿Cuáles son los principales retos de la Comunicación Empresarial? Para mí hay uno muy particular: la comunicación debe ser con convicción. Cuando uno lo hace con convicción, la comunicación va a ser limpia y transparente. Hoy en día, con todo el tema de las redes sociales, cualquier escándalo se extiende y una empresa se puede caer en cuestión de nada. Antes existían los periódicos donde la gente esperaba al día siguiente para saber lo del día anterior; hoy en día es inmediato. Entonces, para mí, el mayor reto es la convicción de tener alineado lo que son los objetivos, la misión y la visión con lo que se haga al exterior. Si nosotros no tenemos muy bien planificada y montada nuestra estrategia en comunicaciones internas, pues en algún momento todo se puede llegar a caer. Segundo, tener un buen discurso atractivo. Por ejemplo, si tú entras a la página web de Crepes & Waffles, la narrativa que se refleja sobre la manera como trabajan, la misión y la visión se encuentra en la actitud de cada uno de sus trabajadores. Otro reto es que la comunicación sea sostenible. Un ejemplo: Coca Cola sabe destacar mensajes claves, pues la gente la identifica por el color con sus campañas publicitarias, donde siempre trabajaron en un objetivo que era mostrar felicidad. Entonces, si vemos a la comunicación como algo sostenible, que me va a dar buenos frutos a mediano y a largo plazo, podemos lograr que se sienta nuestro mensaje. Ahora, hay estadísticas muy ciertas que hablan sobre el cierre de las empresas. En Colombia, la mayoría de las empresas no tienen una duración de más de cinco años de vida. Aproximadamente entre el 97% no supera entre los 3 y los 5 años de vida. ¿Por qué? Porque simplemente se dedican al día a día. Si nosotros nos enfocamos en una comunicación donde podamos fidelizar clientes, donde podamos mostrar de manera coherente nuestro producto con el discurso, logramos que nos dé. Marcus Lemonis nos habla de productos, procesos y personas, y esto es lo que todavía necesitamos en los negocios, porque se nos perdió. Se nos perdió hacer procesos planificados, se nos perdió trabajar y comunicarlo a nuestros empleados para dónde va la empresa. Y, a veces, se nos olvida saber dar y vender un buen producto. ¿Cuáles son las relaciones de los medios de comunicación en la Comunicación Empresarial? La unión que debe haber entre la empresa y el medio de comunicación tiene que ser para posicionamiento, para respaldar lo bueno que la empresa ha hecho en algún momento o las cosas maravillosas que se están haciendo. No es un canal de venta como mucha gente lo pone; es para respaldar públicamente lo bueno que está haciendo mi empresa. ¿En qué momento la embarra una empresa? Cuando empieza a presionar al periodista sobre por qué no se hace la nota ya, por qué no se sacó, irrespetando que el periodista también tiene otras cosas que hacer y, aparte de eso, tiene que ir a un consejo de redacción. Ahí es cuando se daña la relación. Además, cuando nosotros tengamos algo bueno que decir a nivel organizacional, tenemos que saberlo decir y tenemos que saber en qué momento llamamos al medio de comunicación y a qué medio vamos a llamar. Si nosotros estructuramos qué es lo que queremos con la empresa y nuestro equipo de comunicaciones sabe para dónde va la empresa, va a saber que los medios de comunicación van a ser el apoyo para posicionar ese mensaje que yo quiero transmitir. No es para vender, no es para llenarme de más seguidores, sino para crear más posicionamiento y que mi imagen y mi reputación sean más respetadas ante la sociedad. ¿Qué casos de éxito se destacan de la Comunicación Empresarial en Colombia? Me gusta mucho el caso de Coordinadora. Cuando llega un busecito a dejar el paquete, uno sabe que es Coordinadora por el pito. Esto es un valor diferenciador maravilloso. Y eso no fue publicidad, porque se ha mantenido a lo largo del tiempo. Crepes & Waffles a mí me encanta por como inició, como ha sido su historia, como fueron creciendo. Es maravilloso y se transmite en cada una de las mujeres que trabajan. Me atrevería a decir que Leonisa es un caso donde se trabaja el producto, proceso y persona. Tú vas a un almacén y huele a Leonisa. Segundo, las chicas que trabajan ahí tienen capacitación de decir cómo hay que medirse realmente un brasier y cuáles son las tallas para que te quede muy bien. Y tienen excelentes productos competitivos internacionalmente, por encima de otras marcas como Victoria's Secret, en la que la calidad no es tan buena. Otro ejemplo: me gustó mucho la manera como Starbucks entró a Colombia y las estrategias y campañas publicitarias que ha hecho; se han apropiado más de Colombia que a veces Juan Valdez, a pesar de que Juan Valdez ha sido muy bueno (sus colores, su marca, su diseño, su café). Pero, Starbucks, en unas campañas electorales que tuvimos, si tú llevabas el certificado electoral, te regalaban un café, y fidelizó a mucha gente y eso es maravilloso, porque eso es comunicarle a las personas que, a pesar de que no es una empresa de Colombia, tienen sentido de pertenencia por Colombia, y en mucha gente caló eso. Hay un ejemplo de una chica que se llama Carolina Layton en Santander, que me parece que eso es lo más maravilloso del mundo. La chica le lleva los zapatos a las personas. La chica tiene más de dos mil doscientas referencias de zapatos; ella no tiene una tienda física y son los mejores zapatos que tú te puedes imaginar. Todas las ventas las hace por Instagram; en Bucaramanga tiene una fama increíble de ser los mejores zapatos. Ahora, esta chica solamente ha crecido de manera orgánica. Sabe comunicar. Le dice: “Usted no tiene que buscar el zapato; el zapato se tiene que acomodar a usted”. Y, basándose en eso, ella ha logrado unas ventas maravillosas y ella es quien maneja su Instagram, sus cosas y comunica ese olor increíble del cuero. ¿Cuál es la mejor manera de posicionar una marca? Con posicionamiento SEO, con constancia y hay que trabajar la comunicación tradicional. En la comunicación tradicional estamos viendo ejemplos que todavía sirven de voz a voz. Por ejemplo, mi empresa nunca ha tenido un lugar físico de trabajo. Y, por haber hecho una muy buena estrategia de comunicación, antes de nosotros comenzar a buscar clientes, la gente nos busca. Si lo vamos a llevar a redes sociales, para mí es más importante saber trabajar el SEO y hacer campañas publicitarias alineadas a esto para, de pronto, acelerar un poquito el proceso. Pero, si nosotros lo hacemos así, con una planificación estratégica en común, con una comunicación, combinando todo lo que es la parte tradicional con la parte digital, la sacamos del estadio. Pero, si hoy en día nos enfocamos únicamente en la comunicación tradicional o nos enfocamos únicamente a la comunicación digital, yo creo que vamos a estar perdidos. Muchas empresas abren una red social y ahí se quedan, porque hacer redes no es tener presencia; es saber comunicar. A veces no es tanto la imagen; es la comunicación, la redacción, los mensajes claves y las palabras claves para que vengan y saber qué red social es la más importante. No todas las redes sociales funcionan de la misma manera. Hace poco nos llegó una chica que quería vender por Instagram. Cuando le preguntamos que por qué Instagram, nos contestó que porque todo el mundo está ahí. Primer error. Segundo, ¿cuál es su producto? Ella hace virgencitas muy lindas. Entonces yo le dije: “tu nicho no está en Instagram”. La virgen ya me reduce el público objetivo al que quiero llegar: vamos a hablar solamente de personas que son católicas, mujeres mayores de 40, pues no creo que una persona de 20 o 30 años quiera tener muchas vírgenes en su casa. ¿Dónde están las mujeres que más compran o que están en este tipo de grupos? Pues no están en Instagram, están en Facebook. Estaba en el lugar equivocado. ¿Qué significa SEO? El SEO es ese posicionamiento orgánico que nosotros hacemos en redes sociales. Es decir, si yo tengo una página web y quiero que sea la número uno en el buscador de Google, tengo que incorporarle las palabras claves, dependiendo de qué es lo que quiere la gente leer o cómo me quiere buscar; entonces comienzo a hacer una serie de blogs de comunidad, de comentarios de redacción dentro de mi página web, y eso me va a empezar a atraer mucho más tráfico del convencional. Es hacer las cosas poco a poco, sin necesidad de pagar en publicidad. Hoy en día estamos viendo que muchos mentores quieren salir en los medios de comunicación para vender su producto o su servicio y lo que hacen es comprar seguidores en Instagram. Así no están trayendo clientes; solo están subiendo cuentas, pero son personas de todos lados, que ni siquiera les interesa lo que tú estás ofreciendo. Ahí hay una diferencia bastante grande: el SEO empieza a acaparar ese público que tú tanto quieres. ¿Qué papel juega la comunicación digital a la hora que una empresa comunique o venda sus servicios? La comunicación digital es superimportante; es la vitrina hoy en día. Si tú tienes unas redes sociales que están dirigidas a tu público objetivo, si tú le has hecho un poquito de estudio de percepción para mirar a ver cómo a ese público objetivo le gusta que le llegue la información, pues le vas a poner en la vitrina exactamente lo que quieren ver. Si tú vas a una tienda en un lugar feo y te venden un producto, tú no compras el producto. Pero, si ves el mismo producto en una vitrina que está muy decorada, muy bonita, lo compras, sin importar el precio. Pasa lo mismo en las redes sociales; en estas no es solamente tener el mejor diseño, es que el diseño comunique, que esté alineado, que tenga una redacción coherente con la misión, la visión y los objetivos de mi negocio. Las redes sociales son un medio para transmitirlo. Y uno de los errores que más se cometen es que todavía no sabemos diferenciar qué son redes sociales ni canales de comunicación. Creemos que un canal de comunicación es Facebook. ¿Cuál es la mejor plataforma para el comercio electrónico y las ventas? En mi negocio a mí me ha funcionado mucho Instagram para llevar el tráfico a mi página web. Pero la red social perfecta no existe. Porque, aparte de Instagram, yo por donde conseguí negocios fue un Clubhouse, que es una plataforma muy poco conocida en Colombia, porque nace únicamente para dispositivos Apple. Comenzó hace muy poco tiempo. El año pasado fue que se trató de extender un poco y ahí solamente estaban empresarios y gente famosa. A mí me sirvió. Hay otras personas a las que les funciona Facebook, a otras, TikTok. Yo tengo uno de mis clientes por TikTok que está haciendo cosas maravillosas y está trayendo clientes. En YouTube, tengo un muy buen comunicador que escribió un libro sobre tácticas y técnicas en redes sociales. Entonces no se trata de la red social; se trata de conocer primero cuál es la audiencia y comunicarle mi mensaje clave como lo quiere escuchar. En el momento en que logremos hacer eso, pues sabremos cuál es la red social indicada. ¿Qué problemas tienen las pequeñas y medianas empresas en esta materia? Primero, las medianas y pequeñas empresas, como no tienen un flujo de caja, creen que la comunicación no es necesaria o que esto es un gasto. El que pone un negocio, una tienda, un restaurante pequeño a veces es prepotente y quiere que las cosas le peguen ya haciendo solamente publicidad, teniendo un Instagram, posteando en Facebook y haciendo publicidad con volantes. Ninguna de las tres cosas se parece, ni siquiera a veces con los colores. Y creen que hablar es comunicar; confunden la comunicación con la publicidad. En las ciudades medianas y pequeñas hay muchas agencias de publicidad que creen que hacer souvenirs o poner la marca de mi empresa en botellas de tomar agua, lapiceros o agendas ya es comunicación, y le dicen a la gente que es eso. Hoy en día hay muy buenas agencias de comunicación que están trabajando para las medianas y pequeñas empresas y no están cobrando nada costoso. Invirtamos en esto, porque lo que va a hacer el proceso es favorecer la rentabilidad, ya que, al agilizar muchas cosas, van a llegar nuevos clientes. Otro problema es que quieren vender por vender. No quieren vender por un propósito; no quieren capacitarse en ventas; no quieren decirle a sus empleados cómo tienen que vender el producto, sino pedir cuánto fue la producción. ¿Hacia dónde va la comunicación empresarial? La comunicación tiene que ir hacia mostrar realmente la transparencia de las empresas y que quieren y necesitan sobrevivir, como lo que pasó con la pandemia. En la comunicación empresarial, los que lograron adaptarse a la parte digital con convicción, porque ya venían trabajando así, porque sus empleados sabían por qué trabajaban dentro de su organización, fueron las empresas que sobrevivieron. La comunicación empresarial debe ir a eso: a la coherencia entre las acciones que se realicen y lo que se muestra al público. Las empresas que no lo hacen, cuando tienen un escándalo, se desprestigian de un momento para otro y se caen demasiado. La comunicación tiene que ir a no dejar lo tradicional, sino a hacer que se vuelva digital. Por ejemplo, si hay empresas que todavía manejan la revista empresarial, vuélvanla digital, pero sin perder la calidad de los contenidos y el objetivo que se venía trabajando. Como nosotros estamos en un mundo digital, donde cualquier cosa que hagamos ya se sabe, tenemos que tener esa coherencia de que nuestras acciones no dañen el discurso que le vamos a dar a la gente. Alineemos todo. Seamos correctos en lo que queramos comunicar. La comunicación empresarial tiene que ir hacia la honestidad. Hoy en día nosotros estamos hablando más del liderazgo que del jefe. Y esto empieza a surgir también con lo de las redes sociales; antes no demostrábamos tanto cuando el jefe nos visitaba, cuando teníamos acosos; hoy en día sí se está haciendo. Todo este tipo de acciones mal hechas pueden acabar con la comunicación de una empresa y con la reputación. Por lo tanto, para mí ese es el camino que hay que seguir. Hay que seguir construyendo estrategias. Hay que seguir innovando. Hay que seguir creando. Hay que seguir conociendo cuál es nuestro público objetivo. Hay que continuar haciendo los estudios de percepción. Hay que continuar estudiando los casos de éxito para poderlos implantar en lo que nosotros queremos hacer con las diferentes organizaciones.
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